Obowiązuje od: 13 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Gleaming Solutions z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej gleaming-solutions.com oraz w siedzibie firmy.
3. Korzystanie z usług Gleaming Solutions oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługodawca - Gleaming Solutions, świadczący usługi przeprowadzkowe i relokacyjne.
Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
Usługa - usługi przeprowadzkowe, relokacyjne i powiązane świadczone przez Usługodawcę.
Infrastruktura IT - sprzęt komputerowy, serwerowy, sieciowy oraz inne urządzenia technologiczne podlegające relokacji.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest w indywidualnej ofercie i umowie z Klientem.
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji przez Klienta oferty przesłanej przez Usługodawcę.
2. Akceptacja może nastąpić w formie:
3. Przed zawarciem umowy Usługodawca może przeprowadzić audyt infrastruktury Klienta.
1. Ceny usług określane są indywidualnie na podstawie zakresu usługi, ilości sprzętu, odległości i innych czynników.
2. Podane na stronie ceny są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od specyfiki projektu.
3. Wszystkie ceny zawierają ubezpieczenie podstawowe. Rozszerzone ubezpieczenie wyceniane jest osobno.
4. Płatność może być dokonana:
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do żądania zaliczki w wysokości do 50% wartości usługi.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca zapewnia ubezpieczenie sprzętu do wysokości określonej w umowie (standardowo do 5 mln PLN).
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
1. Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Klientowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi, do wysokości ubezpieczenia.
2. Usługodawca nie odpowiada za:
3. W przypadku szkody Klient zobowiązany jest do natychmiastowego zgłoszenia tego faktu Usługodawcy.
1. Reklamacje należy zgłaszać:
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email podany w reklamacji.
1. Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny do 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia usługi.
2. W przypadku odstąpienia zgodnie z pkt 1, Usługodawca zwraca wpłaconą zaliczkę w całości.
3. W przypadku odstąpienia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem usługi:
4. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
1. Administratorem danych osobowych jest Gleaming Solutions.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności oraz informacjach GDPR.
1. Wszystkie materiały dostępne na stronie gleaming-solutions.com są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów już zawartych.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
4. Spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Gleaming Solutions
ul. Przykładowa 15
00-001 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Reklamacje: [email protected]